Politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 4/05/2026

Responsable du traitement des données

IVA MARIE CINDY
SIRET : 993 915 156 00018
60 rue François 1er
75008 Paris, France
Email : contact@booticedennior.com

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat, nous recueillons les informations suivantes :

Informations sur l'appareil (collectées automatiquement) :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Fuseau horaire
• Cookies installés sur votre appareil
• Pages consultées et interactions avec le site
• Données de navigation et comportement d'achat

Informations sur la commande (fournies par vous) :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et d'expédition
• Adresse émail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
• Historique de commandes

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour traiter et livrer vos commandes
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : pour prévenir la fraude et améliorer nos services
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Organiser l'expédition et le suivi de vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos commandes (confirmations, mises à jour)
• Gérer les retours et remboursements
• Prévenir et détecter les fraudes
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Partage de vos informations

Nous partageons vos informations uniquement avec les partenaires suivants, dans le cadre strict de l'exécution de nos services :

Shopify : hébergement et gestion de notre boutique en ligne
Politique de confidentialité : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite

Nos fournisseurs et partenaires logistiques : pour la préparation et l'expédition de vos commandes (Zopi, CJ Dropshipping, transporteurs)

Services de paiement : Shopify Payments pour traiter vos paiements de manière sécurisée

Autorités compétentes : si la loi l'exige (administration fiscale, autorités judiciaires)

Engagement important : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield) pour protéger vos données conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser votre panier d'achat et vos préférences
• Vous reconnaître lors de vos visites
• Analyser le trafic et l'utilisation du site
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Droit d'introduire une réclamation : auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@booticedennior.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Rétention des données

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
• Données de compte client : jusqu'à suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans d'inactivité

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• Les modifications non autorisées
• La divulgation

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par Shopify Payments (certifié PCI-DSS) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Mineurs

Notre boutique n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité :

IVA MARIE CINDY
60 rue François 1er
75008 Paris, France
Email : contact@booticedennior.com

Autorité de contrôle :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

TVA

TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.